Polityka Prywatności Bizzo Casino

Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje dane osobowe: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail, numer telefonu i adres zamieszkania. W celu weryfikacji tożsamości (KYC) możemy poprosić o dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość i miejsce zamieszkania. Zbieramy również informacje o Twoich transakcjach, historii gier, preferencjach oraz dane techniczne z urządzenia (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny). Jeśli korzystasz z naszej aplikacji mobilnej, możemy zbierać dodatkowe dane związane z jej działaniem.

Dane są niezbędne do: weryfikacji Twojej tożsamości i wieku (zgodnie z wymogami regulacyjnymi), przetwarzania depozytów i wypłat, zapobiegania oszustwom i praniu pieniędzy, komunikacji z Tobą w sprawie Twojego konta i promocji, poprawy naszych usług i bezpieczeństwa, wypełnienia obowiązków prawnych wobec regulatora (Curaçao eGaming). Twoje dane pozwalają nam również personalizować doświadczenie, wysyłać informacje o programie VIP i promocjach, oraz monitorować grę w celu wspierania odpowiedzialnego hazardu.

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie: umowy zawartej między Tobą a nami (rejestracja i korzystanie z usług), obowiązków prawnych (wymogi KYC, AML, raportowanie do regulatora), uzasadnionych interesów biznesowych (bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom, analiza). Dla marketingowych komunikacji zbieramy zgodę. Możesz wycofać zgodę na otrzymywanie materiałów promocyjnych w każdej chwili poprzez ustawienia konta lub kontaktując się z naszym zespołem wsparcia dostępnym 24/7.

Dzielimy Twoje dane z: dostawcami usług płatniczych (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, MiFinity, portfele kryptowalutowe), dostawcami gier i oprogramowania (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution i innymi partnerami), firmami zajmującymi się weryfikacją tożsamości, naszym operatorem Starsten Limited. Możemy ujawnić dane władzom publicznym, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy Twoich danych w celach marketingowych. Wszyscy partnerzy zobowiązani są do ochrony Twoich informacji na mocy umów o przetwarzaniu danych.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo jest to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, oraz aby spełnić obowiązki prawne. Typowo dane konta przechowywane są przez okres aktywności konta i przez określony czas po jego zamknięciu (zgodnie z wymogami regulacyjnymi). Dane dotyczące transakcji przechowywane są przez okres wymagany przez przepisy AML i raportowania. Możesz poprosić o usunięcie swoich danych, chyba że istnieje obowiązek ich przechowywania. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby dowiedzieć się więcej.

Masz prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania nieprawidłowych informacji, ograniczenia przetwarzania, usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), przeniesienia danych do innego operatora, sprzeciwienia się przetwarzaniu. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia poprzez czat na żywo, e-mail lub formularz kontaktowy dostępny w sekcji FAQ. Odpowiemy na Twoją prośbę w rozsądnym terminie. Możesz również złożyć skargę do właściwych organów ochrony danych.

Chronimy Twoje dane za pomocą szyfrowania SSL, bezpiecznych serwerów i kontroli dostępu. Nasze systemy podlegają regularnym audytom bezpieczeństwa. Weryfikacja KYC zapewnia, że tylko Ty masz dostęp do swojego konta. Nie udostępniamy haseł ani danych wrażliwych pracownikom bez uzasadnienia. Chociaż dokładamy wszelkich starań, żaden system nie jest całkowicie zabezpieczony - jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa, natychmiast powiadom nasz zespół wsparcia dostępny 24/7.

Używamy cookies do zapamiętywania preferencji, logowania, analityki i personalizacji. Cookies mogą być niezbędne do działania strony lub opcjonalne (analityczne, marketingowe). Pełne szczegóły znajdują się w naszej polityce cookies. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce, chociaż wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na użycie cookies zgodnie z naszą polityką.

Możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii lub przepisach. O istotnych zmianach powiadomimy Cię e-mailem lub poprzez wiadomość na Twoim koncie. Korzystanie z naszych usług po zmianach oznacza akceptację nowej polityki. Zawsze możesz przejrzeć bieżącą wersję polityki na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu. Jeśli masz pytania dotyczące zmian, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Pytania dotyczące tej polityki lub Twoich danych możesz kierować do naszego zespołu wsparcia dostępnego 24/7 poprzez czat na żywo, e-mail lub FAQ. Możesz również skontaktować się z naszym operatorem Starsten Limited na adres siedziby: Quijano Chambers, P.O. Box 3159, Road Town, Tortola, British Virgin Islands. Odpowiemy na Twoje zapytania w rozsądnym terminie. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do właściwych organów ochrony danych.